Política de Privacidade

1. Quem somos (Controlador dos dados)

A Clínica Santté, situada à Rua Santa Rita Durão, 20, Sala 604 — Bairro Funcionários, Belo Horizonte/MG, é a controladora dos dados pessoais coletados por este site. Para questões relativas à proteção de dados, entre em contato pelo e-mail contato@clinicasantte.com.br. Esse mesmo canal atende às solicitações relacionadas ao encarregado pelo tratamento de dados.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente, ao preencher o formulário de contato:

• Nome;
• E-mail;
• Telefone;
• Mensagem que você optar por enviar.

Não solicitamos, no formulário, informações de saúde ou outros dados sensíveis. Pedimos que você não inclua tais informações na mensagem.

3. Para que usamos os seus dados

Utilizamos os dados exclusivamente para:

• Responder ao seu contato e agendar atendimento;
• Prestar informações solicitadas por você.

A base legal para esse tratamento é o seu consentimento, manifestado no envio do formulário, e o legítimo interesse de responder à sua solicitação.

4. Compartilhamento

Não vendemos nem cedemos seus dados. Eles podem ser processados por provedores de infraestrutura que viabilizam o funcionamento do site, como serviços de hospedagem, sempre sob obrigações de confidencialidade e segurança e restritos ao necessário para a prestação do serviço.

5. Armazenamento e segurança

Os dados trafegam por conexão segura (HTTPS) e são armazenados em base com acesso controlado. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e cumprir obrigações legais aplicáveis. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
• Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, escreva para contato@clinicasantte.com.br.

8. Cookies

Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. Utilizamos:

• Cookies necessários, essenciais ao funcionamento do site e à sua navegação. Incluem o cookie que registra a sua escolha sobre cookies (santte_consent), guardado por até 180 dias.
• Cookies de análise/marketing, usados apenas com a sua autorização, para entender como o site é utilizado e aprimorar a sua experiência. Enquanto você não autorizar, eles permanecem desativados.

Na sua primeira visita exibimos um aviso para você aceitar ou recusar os cookies não essenciais. Você pode rever essa decisão a qualquer momento pelo link “Cookies” no rodapé do site, ou apagando os cookies nas configurações do seu navegador. [Lista específica de ferramentas a confirmar quando o rastreamento for ativado.]

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.